در ابتدا انسان در محدوده ‏اي از ابهام است نه سؤال مي‏بيند و نه جواب مي‏بيند و نه يمين و نه‏ شمال مي‏شناسد…
ولي يك مقدار كه انسان در مسیر خدا پیش رفت خداي متعال درد و درمان را به او مي‏شناساند.
طبق احاديث و روايات اين مرحله‏ اي است که خداي متعال هم درد و هم درمانش را به او مي‏شناساند.
هم  مشکلات خودش را و هم ديگران را به او مي‏ فهماند.